FAQ

Preguntas y Respuestas

¿Qué sesiones operan?

Operamos en las sesiones de Londres y Nueva York.

¿Qué riesgo/beneficio tienen por operación?

El riesgo/beneficio de nuestras operaciones es de 1:3 o 1:5.

¿Cuántas señales envían por día?

El número de señales varía según las condiciones del mercado, pero en promedio enviamos 3 operaciones al día.

¿Qué pares operan en el canal de señales?

Operamos los siguientes pares:
• XAUUSD
• US30
• FX

¿Qué empresas de fondeo aceptan para pase de prueba?

Principalmente FTMO, FUNDED NEXT Y THE 5ERS, son las empresas en la cual más confiamos. Sin embargo también podemos trabajar con empresas que tengan estas plataformas: Metatrader4, Metatrader5, CTRADER, DXTRADE, TRADELOCKER, MATCH TRADE

¿Qué tiempo les toma pasar una prueba de fondeo?

El tiempo para pasar una prueba de fondeo depende de las condiciones del mercado y del tipo de riesgo que elija. Estimaciones aproximadas:
• Agresivo: 15 a 20 días
• Regular: 30 a 45 días
• Moderado: 60 a 75 días

¿Hay posibilidad de que pierdan mi cuenta de fondeo?

La posibilidad de perder la cuenta depende de las condiciones del mercado y del riesgo elegido. Aquí está el porcentaje de éxito según el riesgo seleccionado:
• Agresivo: 80%
• Regular: 95%
• Moderado: 99%

¿Puedo cambiar el riesgo después de haber adquirido el servicio?

Sí, puedes cambiar el riesgo. Para ello, debes contactar a soporte y realizar la solicitud. Ten en cuenta que el cambio se efectúa cuando el mercado cierra y se gestiona el ajuste en el sistema.

¿La operativa para pasar la cuenta es con bot o es manual?

La operativa es totalmente manual, realizada por un trader experimentado que ha pasado más de 100 cuentas de fondeo.

Una vez adquiera el servicio de señales, ¿qué sigue?

Recibirás un correo con el enlace a nuestro canal de Telegram. Después de unirte, debes esperar la aprobación de la solicitud por parte del administrador. Si no eres aprobado en un lapso de 4 horas, contacta a soporte.

Una vez adquiera el servicio de pase de prueba de fondeo, ¿qué sigue?

Recibiremos tus datos a través del formulario y tu cuenta será agregada al sistema. El trabajo en tu cuenta comenzará dentro de un máximo de 24 a 48 horas. Si tu cuenta no ha sido operada dentro de ese tiempo, contacta a soporte.

¿Hay algún tipo de reembolso?

• Para las señales: Solo ofrecemos garantía de un día. Si deseas cancelar la suscripción, contacta a soporte para más detalles.
• Para el pase de prueba de fondeo: No hay reembolsos, ya que el cliente es consciente de que la cuenta será trabajada por un tercero.

Si cancelo mi suscripción, ¿igual tendría acceso a los días restantes?

Sí, tendrás acceso al canal hasta la fecha en la que debías renovar tu suscripción.

Contáctanos

Recuerda que si tienes alguna duda o prefieres contactarnos directamente, lo puedes hacer mediante nuestro chat de Telegram.